Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 24 сентября 2026 года · Дата первой публикации: 10.02.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей «ОПОРЫ», в том числе при использовании:

1.2. Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом № 38-ФЗ «О рекламе» и иными применимыми нормами законодательства Российской Федерации.

1.3. Настоящая Политика является информационным документом и сама по себе не является согласием Пользователя на обработку персональных данных или на получение рекламных сообщений в случаях, когда законодательство требует отдельного согласия.

1.4. Актуальная версия Политики размещена по адресу:

2. Сведения об Операторе

ОператорИП Уразбахтин Радмир Талгатович
ИНН027310514065
ОГРНИП323028000080351
АдресРеспублика Башкортостан, Кармаскалинский район, с. Адзитарово, д. 14

3. Категории субъектов персональных данных

4. Какие персональные данные могут обрабатываться

4.1. При регистрации, оплате и использовании программы

Оператор самостоятельно не хранит полные реквизиты банковской карты, если их обработка осуществляется платёжным сервисом.

4.2. При использовании Telegram- и VK-ботов

4.3. При использовании сайта и веб-аналитики

4.4. Данные детей и специальные категории данных

Оператор не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных детей непосредственно у ребёнка и не просит сообщать медицинские сведения, диагнозы и иные специальные категории персональных данных без необходимости. Если Пользователь самостоятельно направляет такие сведения в обращении, они обрабатываются только в объёме, необходимом для рассмотрения обращения и при наличии законного основания.

5. Цели обработки

6. Правовые основания обработки

Персональные данные обрабатываются только при наличии законного основания, в том числе:

Если обработка основана на согласии, такое согласие оформляется отдельно от иных подтверждаемых Пользователем документов и информации в случаях, предусмотренных законом.

7. Действия с персональными данными

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу в предусмотренных законом и настоящей Политикой случаях, предоставление доступа, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Обработка может быть автоматизированной, неавтоматизированной или смешанной.

8. Информационные и рекламные сообщения

8.1. Рекламные сообщения направляются только при наличии предварительного согласия адресата, когда такое согласие требуется законодательством.

8.2. В Telegram- или VK-боте согласие может быть предоставлено отдельным однозначным действием, в том числе нажатием кнопки «Начать», если непосредственно перед нажатием Пользователю сообщено, что это действие означает согласие на получение информационных и рекламных сообщений.

8.3. Оператор может хранить сведения, позволяющие подтвердить согласие: идентификатор Пользователя, платформу, дату и время, а также редакцию текста согласия.

8.4. Отказаться от рассылки можно в любой момент: отправив в чат слово «Стоп», воспользовавшись средствами соответствующей платформы или написав на opora-kids@yandex.ru.

8.5. Прекращение рекламной рассылки не означает автоматическое удаление всех персональных данных, если их дальнейшая обработка требуется для исполнения договора, соблюдения закона или осуществляется на ином законном основании.

9. Особенности продукта для детей

9.1. Материалы «ОПОРЫ» рассчитаны на совместное участие взрослого и ребёнка 7–12 лет.

9.2. Регистрация, покупка, взаимодействие с ботами и передача контактных данных осуществляются совершеннолетним Пользователем.

9.3. Оператор не просит сообщать фамилию, контакты, медицинскую информацию и иные персональные данные ребёнка, если это не требуется для конкретного обращения.

10. Используемые сторонние сервисы и передача данных

Для работы проекта могут использоваться сторонние сервисы, которым передаётся только необходимый для соответствующей функции объём данных:

Оператор не продаёт персональные данные Пользователей и не передаёт их третьим лицам для самостоятельного использования ими в рекламных целях.

11. Локализация и трансграничная передача

11.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор учитывает требования законодательства о месте нахождения баз данных, используемых для записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения и извлечения таких данных.

11.2. Трансграничная передача персональных данных, если она имеет место, осуществляется только при наличии законного основания и после выполнения предусмотренных законодательством обязанностей.

12. Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели обработки, договор или закон. В зависимости от основания данные могут храниться в течение периода использования сервиса, срока исполнения договора, срока действия соответствующего согласия, а также сроков бухгалтерского, налогового и иного обязательного хранения. После прекращения законных оснований данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются в установленном порядке.

13. Права Пользователя

Обращения направляются на:

14. Cookie-файлы и аналитика

Сайт может использовать cookie-файлы и Яндекс.Метрику для обеспечения работы сайта, анализа посещаемости, оценки эффективности страниц и улучшения пользовательского опыта. В Метрику могут передаваться сведения о просмотрах страниц, источниках перехода, кликах и достижении настроенных целей.

Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера. В зависимости от настроек отдельные функции сайта и аналитики могут работать некорректно.

15. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

16. Отзыв согласия и прекращение обработки

Если обработка осуществляется на основании согласия, Пользователь вправе его отозвать. Для отзыва согласия, требования об удалении данных или прекращении обработки можно написать на:

После получения обращения Оператор действует в порядке и сроки, предусмотренные законодательством, если отсутствует иное законное основание для продолжения обработки.

17. Изменение Политики

Оператор вправе обновлять Политику с учётом изменений законодательства, используемых сервисов и процессов обработки. Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если в ней не указан иной срок.

18. Контактная информация

ИП Уразбахтин Радмир Талгатович
Email: opora-kids@yandex.ru